Les demandes se font sur la plateforme ANEF accessible depuis le lien https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/

Si vous rencontrez des difficultés, le « centre de contact citoyen » (CCC) est disponible pour toute question, soit en remplissant le formulaire de contact en ligne, soit en appelant le 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe ou si le forfait mobile comprend les appels vers un téléphone fixe).

Sont disponibles ci-dessous, ainsi que dans les différentes thématiques, des foires aux questions et des guides pour vous aider dans vos démarches en ligne.

Si vous souhaitez demander une carte de résident lors du renouvellement de votre carte de séjour temporaire/pluriannuelle, vous voudrez bien utiliser la zone « observation » prévue dans l’ANEF en indiquant « je sollicite une carte de résident » et joindre la preuve du niveau A2.